COMO COMPRAR

Você pode comprar de duas formas rápidas e práticas.

1)      Navegue pelo site, escolha os produtos desejados e envie um email para atendimento@lojadalu.com.br com a descrição e valor dos produtos desejados. Entrarei em contato para confirmação do pedido e envio dos dados bancários para pagamento que poderá ser transferência bancária / depósito para o Banco do Brasil ou Bradesco. Lembrando que nesta forma de pagamento o custo do envio será por conta do comprador e que nas compras acima de R$ 50,00 para São Paulo - capital o frete é GRÁTIS!

2)      Navegue pelo site. Clicando no produto você encontra a descrição detalhada e fotos ampliadas. Depois de escolhido o produto, clique abaixo da descrição em Comprar o Produto. Após isso, o produto será inserido em seu carrinho de compras. Clique em Continuar Comprando para escolher outros produtos ou em Realizar Pedido para concluir a compra.

Agora entre com o seu email e senha. Caso não seja cadastrado, cadastre-se rapidamente em Novo Cliente.

Feito isso, escolha a forma de pagamento que poderá ser Transferência Bancária ou Cartões de Crédito em 2x sem juros. Logo abaixo escolha a forma de envio do produto. Lembrando que o frete será grátis nas compras acima de R$ 50,00 para São Paulo - capital. Nos outros casos, você pode optar por sedex ou encomenda simples.

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.

O parcelamento no cartão pode ser em 2x (sem juros) ou em até 12x fixas (com juros de 1,99% ao mês) através do PagSeguro. Parcela mínima de R$ 20,00.

Acompanhe o status de seu pedido na central do cliente: 

·         aguardando pagamento (sistema aguardando o pagamento)

·         aguardando pagamento digital (sistema aguardando pagamento ou liberação do pedido pelo pagamento digital)

·         aguardando confirmação de pagamento (pagamento confirmado pelo cliente aguardando confirmação do banco)

·         aguardando envio (sistema aguardando)

·         a enviar (pedido liberado para envio)

·         aguardando número de rastreamento (pedido enviado aguardando código de rastreamento)

·         finalizado (pedido enviado e código de rastreamento recebido)

Prazos e Formas de Envio 

Sedex
Prazo de entrega (determinado pelos Correios):

·         Capitais de todo Brasil: 01 a 02 dias.

·         Interior de Todo Brasil: 02 a 04 dias.

Encomenda Normal (PAC)

Prazo de entrega (determinado pelos Correios):

·         Capitais de todo Brasil: 03 a 09 dias.

·         Interior de Todo Brasil: 03 a 15 dias.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada ou em nosso site clicando no "carrinho" e em "meus pedidos".

A entrega é efetuada pelos Correios desde as nossas instalações (remetente) até o domicílio do nosso cliente (destinatário) nas regiões onde esse serviço está disponível.

Caso o destinatário esteja ausente, serão efetuadas três tentativas de entrega e, por último, caso não seja possível encontrar o destinatário, após a terceira tentativa a encomenda retornará ao remetente.

Qualquer dúvida entre em contato conosco pelo telefone (11) 2093-2245, (11) 2093-9434 ou (11) 7205-2623 ou através do email atendimento@lojadalu.com.br